Según la relación precio-calidad que han ofrecido las ciudades europeas en junio, se hizo un estudio que expone que las grandes capitales han disminuido en posiciones debido a sus tarifas hoteleras y a la pobre valoración hecha por los visitantes sobre la oferta en destino.
Madrid y Barcelona están en el ranking, pero lejos de las primeros lugares.
Zagreb, al noroeste de Croacia, fue el lugar con la mejor relación calidad y precio. Aunque está entre los últimos en cuanto a la conectividad aérea, brinda un precio de hospedaje muy competitivo en comparación con los otros destinos estudiados.
El segundo lugar es para Atenas, mejor conectada, pero con un precio medio más alto. Liubliana es uno de los lugares con los precios hoteleros más competitivos y con niveles altos de satisfacción, pero queda tercera por su escasa conectividad aérea.
“Existe una tendencia creciente de demanda de destinos menos masificados y más auténticos. Por ello, países como Croacia y Eslovenia y sus capitales son destinos muy valorados, debido a su equilibrio entre un destino que ofrece seguridad, una oferta diferenciada de actividades y un precio medio muy interesante”, afirma Carlos Cendra, director de Ventas y Marketing de Mabrian.
Urbes como Londres y París, a pesar de su buena conectividad, “se ven penalizadas” por un costo medio hotelero muy elevado y además coincide en que las dos capitales tienen niveles de satisfacción más bajos. Los viajeros quedan insatisfechos con el servicio hotelero en Londres y con el producto turísticos en París.
Berlín, Barcelona y Ámsterdam están al final de la lista por sus precios hoteleros elevados y por el nivel de satisfacción, que continúa bajo. Este último medidor “puede deberse a la saturación turística” que han tenido desde principios del verano, y también juegan en contra las demoras y cancelaciones de vuelos.
Ranking por clima, seguridad, producto y planta hotelera
El índice de percepción de seguridad (PSI) que se analizó lo lideran Dubrovnik y Lisboa, luego vienen Milán y Madrid. Le siguen Berlín, Barcelona y Viena. El índice de percepción del clima (PCI), que muestra la relación entre las expectativas y la realidad del clima en el destino, lo encabeza también Dubrovnik, detrás viene Roma y Milán; y lo cierran Ámsterdam, París y Viena.
Según el análisis de satisfacción con la planta hotelera (HSI), las mejores calificaciones las tienen las ciudades de Zagreb, Dubrovnik y Liubliana, mientras que de últimas Londres, Berlín y Ámsterdam. Sobre la percepción del producto turístico, en la cima están Dubrovnik, Liubliana y Atenas, y de último están París, Madrid y Barcelona.
Yuniet Blanco Salas
